Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.

1. Taraflar

Satıcı (Hizmet sağlayıcı):

Alıcı: Sipariş formunda adı, iletişim ve fatura bilgilerini beyan eden kişi veya kuruluş. Alıcının beyan ettiği bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın elektronik ortamda sipariş sırasında seçtiği web sitesi paketinin (Başlangıç, Profesyonel veya Premium) kapsamı, bedeli, ifası ve tarafların hak ve yükümlülükleridir.

3. Hizmetin kapsamı

Alıcı'nın seçtiği paketin kapsamı aşağıdadır:

Alan adı, Alıcı'nın tercihi müsaitse bu adla, değilse Alıcı'nın onayladığı bir alternatifle kaydedilir. Alan adı, barındırma (hosting), SSL ve (pakette varsa) kurumsal e-posta hizmeti, seçilen pakette belirtilen süre boyunca (Başlangıç ve Profesyonel 1 yıl, Premium 2 yıl) pakete dahildir. Bu süreden sonra yenileme ücreti yıllık 1.500 ₺ + KDV'dir; süre bitiminden önce Alıcı'ya hatırlatılır ve yalnızca Alıcı'nın onayıyla tahsil edilir. Alıcı yenilememeyi seçebilir. İlk yıl boyunca metin, fotoğraf, fiyat ve iletişim bilgisi gibi küçük güncellemeler ayda 2 talebe kadar ücretsizdir; yeni sayfa/bölüm eklemek küçük güncelleme sayılmaz. Yayındaki site hizmet süresi boyunca düzenli olarak erişilebilirlik açısından izlenir ve yedeklenir. Alıcı'nın tavsiye bağlantısıyla gelen yeni bir alıcı satın aldığında Alıcı'ya 1.000 ₺ tavsiye ödülü tanımlanır; ödül Alıcı'nın tercihine göre ödeme yaptığı karta iade edilir ya da yenileme ücretinden düşülür.

Kapsam dışı işler (seçilen paketteki sayfa sayısının üzerindeki sayfalar, e-ticaret/online ödeme, pakette yer almayan randevu/rezervasyon ve QR menü özellikleri, çok dilli içerik, özgün logo tasarımı, metin yazarlığı, fotoğraf çekimi vb.) yalnızca Alıcı talep ederse ve önceden fiyatı bildirilerek yapılır. Logosu olmayan Alıcı için işletme adıyla sade bir yazı-logo pakete dahildir.

4. Bedel ve ödeme

Hizmet bedeli, Alıcı'nın seçtiği paket için yukarıda belirtilen KDV dahil toplam tutardır ve ödeme sayfasında ayrıca gösterilir. Bedel sipariş sırasında kredi/banka kartı ile, Satıcı'nın anlaşmalı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfası üzerinden tek seferde tahsil edilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Aylık ücret yoktur.

5. İfa ve teslim

1. Alıcı, ödemeden sonra müşteri panelinden logo, fotoğraf ve işletme bilgilerini iletir.
2. Satıcı, eksiksiz bilgilerin iletilmesinden itibaren seçilen pakette belirtilen süre içinde (Premium 24 saat, diğer paketler 48 saat) sitenin önizlemesini Alıcı'nın onayına sunar.
3. Alıcı önizleme üzerinde seçilen paketteki düzeltme hakkı kadar (Başlangıç 1 tur, Profesyonel 3 tur, Premium yayına kadar sınırsız) ücretsiz düzeltme isteyebilir (her tur, tek seferde iletilen düzeltme listesidir). Onay sonrasında site yayına alınır; alan adı yönlendirmesinin internet genelinde yayılması 24–48 saat sürebilir.
4. Alıcı'dan kaynaklanan gecikmelerde (bilgi/dosya gönderilmemesi, onay verilmemesi) teslim süresi işlemez.

6. Alıcı'nın yükümlülükleri

Alıcı, sitede kullanılmak üzere ilettiği metin, logo, görsel ve diğer içeriklerin kullanım hakkına sahip olduğunu ve bunların yürürlükteki mevzuata aykırı olmadığını kabul eder. Bu içeriklerden doğan sorumluluk Alıcı'ya aittir.

7. Cayma hakkı

Hizmet, Alıcı'nın istek ve ihtiyaçları doğrultusunda kişiye özel hazırlanır ve ödemeyle birlikte alan adı tescili ve kurulumla ifasına başlanır. Alıcı, sipariş sırasında hizmetin ifasına derhal başlanmasını açıkça onaylar. Bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1 (ç) ve (ğ) bentleri uyarınca Alıcı'nın cayma hakkı bulunmamaktadır ve ödenen bedel iade edilmez. Hizmetin Satıcı'dan kaynaklanan bir nedenle hiç ifa edilememesi halinde bedel iade edilir. Ayrıntılar Cayma Hakkı sayfasındadır.

8. Uyuşmazlıkların çözümü

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya hizmeti satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, sipariş sırasında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup elektronik ortamda onayladığında sözleşme kurulmuş olur. Onay tarihi, saati ve IP bilgisi Satıcı tarafından kayıt altına alınır.